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Avant d'écrire
- Mauvaise correspondance ? Touchez « Modifier » sur l'écran de résultat pour choisir le bon jeu — les corrections s'enregistrent automatiquement dans votre collection.
- Valeur qui semble fausse ? Vérifiez l'état (Loose / Complet / Neuf) et le marché (É.-U. / UE / JP) — ils changent beaucoup l'estimation.
- Problème d'abonnement ? Les achats sont gérés par la boutique où vous avez acheté — iPhone : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements ; Android : Google Play → Paiements et abonnements. « Restaurer les achats » sur l'écran d'abonnement réassocie un abonnement existant.
Utile à préciser
- Le jeu et la plateforme scannés
- Ce que vous attendiez et ce qui s'est passé
- Le modèle de votre téléphone et la version d'iOS / Android