Suporte
Costumamos responder em um ou dois dias.
Algo não está sendo identificado direito, um preço parece estranho ou falta um recurso que você gostaria de ter? Mande um e-mail — pessoas de verdade leem isso:
fealthon@gmail.com
Antes de escrever
- Identificou errado? Toque em "Alterar" na tela de resultado para escolher o jogo certo — as correções são salvas automaticamente na sua coleção.
- O valor parece estranho? Confira o estado (Avulso / Completo / Novo) e o mercado (EUA / UE / Japão) — eles mudam bastante a estimativa.
- Problemas com a assinatura? As compras são gerenciadas pela loja onde você comprou — iPhone: Ajustes → ID Apple → Assinaturas; Android: Google Play → Pagamentos e assinaturas. "Restaurar compras" na tela de assinatura reconecta uma assinatura existente.
Bom incluir
- O jogo e a plataforma que você escaneou
- O que você esperava e o que aconteceu
- O modelo do celular e a versão do iOS / Android